netTV3 Mobile 网络电视盒

• netTV3 / netTV4 系列Q&A总集

   

  http://www.upmostgroup.com/tw/news/info/259

   

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• Q. 家中为模拟讯号，手机/平版，收看TV端子时无法选台怎么办?

  答：需使用windows计算机登入netTV2012后点选软件下方按钮后 点选频道设定→扫频频道→储存频道表→上传到电视盒端后手机平版重新登入即可转台。

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• Q.请问家中电视讯号数字化后，目前使用的网络电视盒要如何搭配数字机上盒使用呢？以及要如何遥控呢？

  答：

  netTV3及netTV4系列的电视输入端子仅能支持模拟电视讯号，无法支持电视讯号数字化后的加密型的数字讯号。

  若是netTV3 Dual或者是netTV4 Dual网络电视盒，因为没有AV输入端子，必需更换有提供AV输入端子或是HDMI输入端子的机种，才可以搭配数字机上盒使用，建议可以参考以下信息。

  若是netTV5，可以透过数字机上盒上的HDMI输出端子，输出至netTV5的HDMI 输入端子，即可观看HDMI讯号。

  若是netTV4或是netTV4 Pro，可以透过数字机上盒上的AV输出端子，输出至netTV4或netTV4 pro的AV in输入端子，即可观看AV讯号。

  若是netTV3 Mobile或是netTV4 Mobile，则需添购以下配件：

  3-in-1 A/V复合式转接线	遥控感应线

   

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• Q. 家中如为小区网络要如何设定?

  答：可参考netTV3&netTV4系列小区网络设定说明。

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• Q.Windows软件收看时仅出现左上角1/4如何调整?

  答：可针对 「net-TV 2012」图标，以鼠标右键点选「内容」→「兼容性」，将「在高 DPI 设定时，停用显示调整值」打勾。 按下「确定」按钮后，开启「net-TV 2012」即可恢复正常。

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• Q.如在國外連線時出現連線不順、無法登入的情況如何調整?

  答：请参考国外联机设定参考说明

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• Q.网络电视盒韧体如何更新?

  答：可参考netTV3&netTV4系列韧体更新说明

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• Q.网络电视盒Wi-Fi如何设定?

  答：请参考网络电视盒Wi-Fi设定说明

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• Q. IOS装置连接后无声?

  答：

  请检查IOS装置侧边实体静音键是否出现橘点符号，出现橘点表示启动到静音功能，请将实体按键调整至另一边就可恢复正常。

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• netTV5 / netTV5 Plus不会安装，可否请工程人员到府装机?

  可以，目前UPMOST有与外包厂商合作，可请工程人员到府安装，可来电与客服人员说明『需请工程人员到府装机』，或可透过下方网址连结申请，申请时请填写『需请工程人员到府装机』，并留下大名、连络电话、安装地址，UPMOST将尽快与厂商联系，请厂商与您电话预约装机时间。

  注：外出安装需酌收车马费，费用基本为新台币1000元起，视区域而定

  申请网址：http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service

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• 如何下载驱动程序(net-TV2012)?

  网络电视盒驱动程序(net-TV2012)下载步骤教学请见：http://www.upmostgroup.com/tw/news/info/200#a21

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