Jelly 数字电视棒(W)

• 为何我无法扫瞄到任何数字频道？

  • 1. 请确认天线是否接上，是否有摆设到收讯较佳的地点。
  • 2. 请确认您的扫瞄模式是否正确；包含国家地区的选定，扫瞄范围的起始值及单一扫瞄的频率。
  • 3. 请确认您的所在地于无线数字广播涵盖范围，相关信息可查询有关单位的网站。
  • 如各家无线电视台、台湾数字电视委员会。

• 为何Jelly无法收看H.264 HD的节目呢？

  因为Jelly目前搭配的Newsoft Presto! PVR软件，并无法译码H.264编码，所以无法正常收看H.264 HD的节目。

• 为何我己在Presto! PVR的排程设定中选择『在休眠模式或待机模式中排程录像完成之后』「进入休眠模式或待机模式」，但是在预约录像完成后却不会进入进入休眠模式或待机模式？

  请您先检查在预录排程开始前，系统是否是在休眠模式或待机模式中？若不是，则此选项将不会启动。因此，请您在预录排程开始前，将系统进入休眠模式或待机模式中即可。

• 为何使用遥控器时，没有作用？

  1. 请确认电池是否有电，或更换新电池再试一次。
  2. 遥控时请正对电视棒本体再试一次。

• 为何不同的频道撷取下来的档案分辨率和影像传送率都不同？

  因为不同数字频道发送出来的讯号不同，所以您撷取下来的档案分辨率和影像传送率会根据频道及节目的不同而有所差异。

• 为何我在看数字电视时的播放屏幕为黑画面或画面停格？

  1. 可能讯号太弱，接收的数据不足够或讯号断讯。
  2. 移动天线以求较佳的讯号质量，并确认天线连接正常。
  3. 请确认系统硬件的要求达到标准，如CPU，内存及显示适配器。

• 请问家中收不收得到数字电视讯号？

  基本上，现在数字电视讯号涵盖率已相当广，但还是会因地域而有强弱之分。你可以到台湾数字电视协会的「地面数字电视电波覆盖率查询」网站输入您所在地的邮政编码，就能查询当地收讯质量，但是因为数字电视讯号是属于地面波容易受到地形、地物、气候等因素干扰，而造成收视状况不佳，因此强烈建议您于室内接收观看时，改用能连接到室外的天线。除了收讯质量外，另一个要注意的就是天线安装问题，放置数字电视天线最好的位置当然就在顶楼。数字电视有个好处，就是讯号比起以往模拟电视讯号来得稳定，而且有所谓的「悬崖效应」，当接收地点离发射台越远时讯号越弱，若低于一定数值就完全收不到画面，只要不低于这个数值，就能保证画面清晰。 台湾数字电视协会「地面数字电视电波覆盖率查询」网站：http://www.dtvc.org.tw/11-1.htm