为何我在看数字电视时的播放屏幕为黑画面或画面停格？

1. 可能讯号太弱，接收的数据不足够或讯号断讯。
2. 移动天线以求较佳的讯号质量，并确认天线连接正常。
3. 请确认系统硬件的要求达到标准，如CPU，内存及显示适配器。

为何我在收看HD高画质数字电视时的画面常常为黑画面或画面会有马赛克的情况？

因为HD高画质数字电视的传输数据较大，因此需要较好的收讯质量，建议您先调整或移动天线的位置，以达到较佳的收讯质量，或是更换收讯质量较佳的数字电视天线。

为何我无法扫瞄到任何数字频道？

• 1. 请确认天线是否接上，是否有摆设到收讯较佳的地点。
• 2. 请确认您的扫瞄模式是否正确；包含国家地区的选定，扫瞄范围的起始值及单一扫瞄的频率。
• 3. 请确认您的所在地于无线数字广播涵盖范围，相关信息可查询有关单位的网站。
• 如各家无线电视台、台湾数字电视委员会。

为何我在使用电视棒遥控器时，没有作用？

1. 请确认电池是否有电，或更换新电池再试一次。
2. 遥控时请正对电视棒本体再试一次。

为何我在收看HD高画质数字电视时的画面会有停顿的情况？

因为台湾目前HD高画质数字电视频道播放的格式为H.264，因此需要较高效能的中央处理器及显示适配器才能顺利的译码，因此建议您先更换nVIDIA Geforce 7300GT以上的显示适配器来收看HD高画质数字电视频道。

请问家中收不收得到数字电视讯号？

为何我在看数字电视时的播放屏幕为黑画面或画面停格？

1. 可能讯号太弱，接收的数据不足够或讯号断讯。
2. 移动天线以求较佳的讯号质量，并确认天线连接正常。
3. 请确认系统硬件的要求达到标准，如CPU，内存及显示适配器。

为何不同的频道撷取下来的档案分辨率和影像传送率都不同？

因为不同数字频道发送出来的讯号不同，所以您撷取下来的档案分辨率和影像传送率会根据频道及节目的不同而有所差异。

为何使用遥控器时，没有作用？

1. 请确认电池是否有电，或更换新电池再试一次。
2. 遥控时请正对电视棒本体再试一次。

为何我己在Presto! PVR的排程设定中选择『在休眠模式或待机模式中排程录像完成之后』「进入休眠模式或待机模式」，但是在预约录像完成后却不会进入进入休眠模式或待机模式？

请您先检查在预录排程开始前，系统是否是在休眠模式或待机模式中？若不是，则此选项将不会启动。因此，请您在预录排程开始前，将系统进入休眠模式或待机模式中即可。