Q6.連線不順 / 無法連線 / 連線後自動中斷 / 找不到產品Wi-Fi

1.請檢查天線是否露出螢幕外，是否有靠近手機或平板設備，建議將手機或平板設備距離靠近天線，讓連線更加順暢。

2.請確認USB電源線是否接上5V/1A變壓器供電。由於電視的USB孔可能無法提供穩定足夠電量，將會影響使用狀況。

3.若搜尋不到產品的Wi-Fi，請先嘗試「關閉手機Wi-Fi」，再重新「開啟手機Wi-Fi」，讓手機自動搜尋，並確保手機距離產品於6公尺內 。

4.請確認周圍是否有其他Wi-Fi或遮蔽物干擾 。

5.請確認產品本身韌體是否「更新到最新版本」，韌體版本確認與更新步驟。

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Q5. 韌體如何更新?

請將手機連線至UPF706的Wi-Fi熱點，再開啟網頁瀏覽器輸入http://192.168.203.1/，進入『網際網路』將本體連上Wi-Fi，本體連上Wi-Fi後 再開啟網頁瀏覽器輸入http://192.168.203.1/，進入『升級』，稍待片刻，即會出現是否有新版本可以更新。

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請參閱產品頁的 『韌體更新』

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Q4. Windows電腦如何鏡像?

請參閱產品頁中的 『Winodws 操作說明』

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Q3. Android設備如何鏡像?

步驟請參閱產品頁中的 『Android 操作說明』，手機廠牌型號不同，有可能有不同的名稱， 不同廠牌名稱請參閱 『主要品牌手機/平板，無線鏡像操作步驟』。

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Q2. iOS設備如何鏡像?

步驟請參閱產品頁的 『iOS 操作說明』。

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Q1.如何連接使用家中Wi-Fi?

請將手機連線至UPF706的Wi-Fi熱點，再開啟網頁瀏覽器輸入http://192.168.203.1/，進入『網際網路』將本體連上Wi-Fi。

※請參閱產品頁的 『連接網際網路操作說明』

安裝KVM220UA時，VGA線材卡住無法順利安裝，怎麼辦?

1.先將VGA公頭線材（自備）接到VGA OUT

2.接著分別連接內附「15-Pin 三合一電腦連接線」

使用TC101連接Samsung手機顯示進水的錯誤訊息如何解決?

1. 將TC101的Type C電源及HDMI線連接完畢(Type C先不要連接手機)

2. 電源變壓器需先接上電源

3. 都安裝完畢後，最後將TC101的Type C接到手機的Type C孔即可

Q. 使用iOS裝置播放Youtube時，會出現「0KB buffered」跑緩衝的情況，該怎麼辦?

答：※請先將無線影音傳輸器、iOS裝置更新至最新版本

步驟1. 請先檢查手機iOS版本是否為最新(iOS11.4.1)。

步驟2. 確認為最新後，開啟iOS裝置的Wi-Fi，搜尋並連接無線影音傳輸器的SSID(密碼為SSID右方PSK或Password)。

步驟3. 開啟一瀏覽器(網頁，如Safari、Chrome)，在網址列輸入「192.168.203.1」。

步驟4.進入網頁設定頁面後， 點選「EZAir」模式，請將模式設定成僅鏡像(for iOS 10/9)，按下確定後，重新啟動無線影音傳輸器，再次AirPlay即可正常播放Youtube。

Q. 使用iOS裝置播放Youtube時，會出現「0KB buffered」跑緩衝的情況，該怎麼辦?

答：※請先將無線影音傳輸器、iOS裝置更新至最新版本

步驟1. 請先檢查手機iOS版本是否為最新(iOS11.4.1)。

步驟2. 確認為最新後，開啟iOS裝置的Wi-Fi，搜尋並連接無線影音傳輸器的SSID(密碼為SSID右方PSK或Password)。

步驟3. 開啟一瀏覽器(網頁，如Safari、Chrome)，在網址列輸入「192.168.203.1」。

步驟4.進入網頁設定頁面後， 點選「EZAir」模式，請將模式設定成僅鏡像(for iOS 10/9)，按下確定後，重新啟動無線影音傳輸器，再次AirPlay即可正常播放Youtube。