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netTV4 Pro網路電視盒
Q.使用網路電視盒，連接家中『數位機上盒』，是否會影響到原本家裡電視機的觀看?
答：如果家中的電視機，與netTV4 Pro / netTV5共用同一台『數位機上盒』， 當netTV4 Pro / netTV5與電視機又同時在觀看時，兩者同時間就僅能看同一個頻道，且轉台會互相影響。原因為netTV5與家中電視機，都是觀看同一台數位機上盒所輸入的訊號，轉台的指令也是發送給同一台機上盒，故兩者同時僅能觀看同一頻道。
建議方式
若有家中電視與netTV4 Pro / netTV5同時觀看的需求，坊間的有線電視系統商，多數會有第二台機上盒免費或優惠價格的申裝方案，可詢問府上有線電視業者，申裝第二台數位機上盒，專門給netTV5使用，即不會影響原本電視機的觀看。
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netTV5 HD網路電視盒 組合包
Q.使用網路電視盒，連接家中『數位機上盒』，是否會影響到原本家裡電視機的觀看?
答：如果家中的電視機，與netTV4 Pro / netTV5共用同一台『數位機上盒』， 當netTV4 Pro / netTV5與電視機又同時在觀看時，兩者同時間就僅能看同一個頻道，且轉台會互相影響。原因為netTV5與家中電視機，都是觀看同一台數位機上盒所輸入的訊號，轉台的指令也是發送給同一台機上盒，故兩者同時僅能觀看同一頻道。
建議方式
若有家中電視與netTV4 Pro / netTV5同時觀看的需求，坊間的有線電視系統商，多數會有第二台機上盒免費或優惠價格的申裝方案，可詢問府上有線電視業者，申裝第二台數位機上盒，專門給netTV5使用，即不會影響原本電視機的觀看。
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netTV5 Plus HD網路電視盒組合包
Q.使用網路電視盒，連接家中『數位機上盒』，是否會影響到原本家裡電視機的觀看?
答：如果家中的電視機，與netTV4 Pro / netTV5共用同一台『數位機上盒』， 當netTV4 Pro / netTV5與電視機又同時在觀看時，兩者同時間就僅能看同一個頻道，且轉台會互相影響。原因為netTV5與家中電視機，都是觀看同一台數位機上盒所輸入的訊號，轉台的指令也是發送給同一台機上盒，故兩者同時僅能觀看同一頻道。
建議方式
若有家中電視與netTV4 Pro / netTV5同時觀看的需求，坊間的有線電視系統商，多數會有第二台機上盒免費或優惠價格的申裝方案，可詢問府上有線電視業者，申裝第二台數位機上盒，專門給netTV5使用，即不會影響原本電視機的觀看。
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netTV5 Plus HD網路電視盒
Q.使用網路電視盒，連接家中『數位機上盒』，是否會影響到原本家裡電視機的觀看?
答：如果家中的電視機，與netTV4 Pro / netTV5共用同一台『數位機上盒』， 當netTV4 Pro / netTV5與電視機又同時在觀看時，兩者同時間就僅能看同一個頻道，且轉台會互相影響。原因為netTV5與家中電視機，都是觀看同一台數位機上盒所輸入的訊號，轉台的指令也是發送給同一台機上盒，故兩者同時僅能觀看同一頻道。
建議方式
若有家中電視與netTV4 Pro / netTV5同時觀看的需求，坊間的有線電視系統商，多數會有第二台機上盒免費或優惠價格的申裝方案，可詢問府上有線電視業者，申裝第二台數位機上盒，專門給netTV5使用，即不會影響原本電視機的觀看。
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netTV4 Pro網路電視盒
Q.netTV4 Pro電腦上連線觀看電視，是否能調整顯示顏色？
答：執行netTV4電腦版應用程式，登入電視盒後，至設定->視訊設定， 『影像調整』中，即能設定亮度、對比、色調及飽和度。
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netTV3 網路電視盒
Q.網路電視盒Wi-Fi如何設定?
答：請參考網路電視盒Wi-Fi設定說明
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netTV3 Dual 網路電視盒
Q.網路電視盒Wi-Fi如何設定?
答：請參考網路電視盒Wi-Fi設定說明
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netTV3 Mobile 網路電視盒
Q.網路電視盒Wi-Fi如何設定?
答：請參考網路電視盒Wi-Fi設定說明
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netTV4 網路電視盒
Q.網路電視盒Wi-Fi如何設定?
答：請參考網路電視盒Wi-Fi設定說明
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netTV4 Dual 網路電視盒
Q.網路電視盒Wi-Fi如何設定?
答：請參考網路電視盒Wi-Fi設定說明