Q. IOS裝置連接後無聲音?

答：

請檢查IOS裝置側邊實體靜音鍵是否出現橘點符號，出現橘點表示啟動到靜音功能，請將實體按鍵調整至另一邊就可恢復正常。

Q. IOS裝置連接後無聲音?

答：

請檢查IOS裝置側邊實體靜音鍵是否出現橘點符號，出現橘點表示啟動到靜音功能，請將實體按鍵調整至另一邊就可恢復正常。

Q. IOS裝置連接後無聲音?

答：

請檢查IOS裝置側邊實體靜音鍵是否出現橘點符號，出現橘點表示啟動到靜音功能，請將實體按鍵調整至另一邊就可恢復正常。

Q.如何更新netTV5 系列韌體?

答：

1. 請先至netTV5相關下載處下載所需檔案。

2. 請先解壓縮一次後，再按照內部說明文件操作即可

1. 請將下載的韌體壓縮檔進行解壓縮。
2. 請將解壓縮後的韌體檔案複製至USB隨身碟的最上層資料夾。(請務必不要修改檔案名稱)
3. 請自行確認是否將遙控範本參數檔及系統重置參數檔複製至USB隨身碟的最上層資料夾。
4. 請拔除netTV5的電源。
5. 請將USB隨身碟插入netTV5的USB埠。
6. 請重新插上netTV5的電源。
7. 此時netTV5在開機時會自動由USB隨身碟讀入韌體檔案。
8. 此時韌體會進行更新，在更新時netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會開始交替顯示， 同紅燈-同綠燈，並且定時發出嘟嘟聲(響應蜂鳴聲)(注意!此過程不能斷電，若斷電可能會導致韌體更新失敗，需送修檢測)
9. 約等待2分鐘後，會顯示韌體更新結果 。
10. 韌體更新完成時，netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會亮起，並會發出連續聲響。
11. 若韌體更新成功：連線燈及遙控燈會同時顯示綠燈，發出蜂鳴定長聲，並將自動刪除USB隨身碟中的iptv-3.upd檔案。
    若韌體更新失敗：連線燈及遙控燈會同時顯示紅燈，發出蜂鳴急促聲 。
12. 請拔除netTV5的電源以及USB隨身碟。
13. 請重新插入netTV5的電源即完成更新。

Q.如何更新netTV5 系列韌體?

答：

1. 請先至netTV5相關下載處下載所需檔案。

2. 請先解壓縮一次後，再按照內部說明文件操作即可

1. 請將下載的韌體壓縮檔進行解壓縮。
2. 請將解壓縮後的韌體檔案複製至USB隨身碟的最上層資料夾。(請務必不要修改檔案名稱)
3. 請自行確認是否將遙控範本參數檔及系統重置參數檔複製至USB隨身碟的最上層資料夾。
4. 請拔除netTV5的電源。
5. 請將USB隨身碟插入netTV5的USB埠。
6. 請重新插上netTV5的電源。
7. 此時netTV5在開機時會自動由USB隨身碟讀入韌體檔案。
8. 此時韌體會進行更新，在更新時netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會開始交替顯示， 同紅燈-同綠燈，並且定時發出嘟嘟聲(響應蜂鳴聲)(注意!此過程不能斷電，若斷電可能會導致韌體更新失敗，需送修檢測)
9. 約等待2分鐘後，會顯示韌體更新結果 。
10. 韌體更新完成時，netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會亮起，並會發出連續聲響。
11. 若韌體更新成功：連線燈及遙控燈會同時顯示綠燈，發出蜂鳴定長聲，並將自動刪除USB隨身碟中的iptv-3.upd檔案。
    若韌體更新失敗：連線燈及遙控燈會同時顯示紅燈，發出蜂鳴急促聲 。
12. 請拔除netTV5的電源以及USB隨身碟。
13. 請重新插入netTV5的電源即完成更新。

Q.如何更新netTV5 系列韌體?

答：

1. 請先至netTV5相關下載處下載所需檔案。

2. 請先解壓縮一次後，再按照內部說明文件操作即可

1. 請將下載的韌體壓縮檔進行解壓縮。
2. 請將解壓縮後的韌體檔案複製至USB隨身碟的最上層資料夾。(請務必不要修改檔案名稱)
3. 請自行確認是否將遙控範本參數檔及系統重置參數檔複製至USB隨身碟的最上層資料夾。
4. 請拔除netTV5的電源。
5. 請將USB隨身碟插入netTV5的USB埠。
6. 請重新插上netTV5的電源。
7. 此時netTV5在開機時會自動由USB隨身碟讀入韌體檔案。
8. 此時韌體會進行更新，在更新時netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會開始交替顯示， 同紅燈-同綠燈，並且定時發出嘟嘟聲(響應蜂鳴聲)(注意!此過程不能斷電，若斷電可能會導致韌體更新失敗，需送修檢測)
9. 約等待2分鐘後，會顯示韌體更新結果 。
10. 韌體更新完成時，netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會亮起，並會發出連續聲響。
11. 若韌體更新成功：連線燈及遙控燈會同時顯示綠燈，發出蜂鳴定長聲，並將自動刪除USB隨身碟中的iptv-3.upd檔案。
    若韌體更新失敗：連線燈及遙控燈會同時顯示紅燈，發出蜂鳴急促聲 。
12. 請拔除netTV5的電源以及USB隨身碟。
13. 請重新插入netTV5的電源即完成更新。

Q.如何更新netTV5 系列韌體?

答：

1. 請先至netTV5相關下載處下載所需檔案。

2. 請先解壓縮一次後，再按照內部說明文件操作即可

1. 請將下載的韌體壓縮檔進行解壓縮。
2. 請將解壓縮後的韌體檔案複製至USB隨身碟的最上層資料夾。(請務必不要修改檔案名稱)
3. 請自行確認是否將遙控範本參數檔及系統重置參數檔複製至USB隨身碟的最上層資料夾。
4. 請拔除netTV5的電源。
5. 請將USB隨身碟插入netTV5的USB埠。
6. 請重新插上netTV5的電源。
7. 此時netTV5在開機時會自動由USB隨身碟讀入韌體檔案。
8. 此時韌體會進行更新，在更新時netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會開始交替顯示， 同紅燈-同綠燈，並且定時發出嘟嘟聲(響應蜂鳴聲)(注意!此過程不能斷電，若斷電可能會導致韌體更新失敗，需送修檢測)
9. 約等待2分鐘後，會顯示韌體更新結果 。
10. 韌體更新完成時，netTV5上標示為連線燈及遙控燈二個狀態燈會亮起，並會發出連續聲響。
11. 若韌體更新成功：連線燈及遙控燈會同時顯示綠燈，發出蜂鳴定長聲，並將自動刪除USB隨身碟中的iptv-3.upd檔案。
    若韌體更新失敗：連線燈及遙控燈會同時顯示紅燈，發出蜂鳴急促聲 。
12. 請拔除netTV5的電源以及USB隨身碟。
13. 請重新插入netTV5的電源即完成更新。

Q.在國外連線時出現連線不順、無法登入的情況如何調整?

答： 建議可參考官網建議事項

Q. 搭配數位機上盒後，無法選台怎麼辦?

答：安裝netTV5，除了需將HDMI傳輸線連接至『數位機上盒』，還需進行以下步驟。

1. 將內附『遙控發射控制線』，一端連接至netTV5後方『遙控器輸出』，另一端黏貼至機上盒前方，遙控器訊號接收處。

2.隨後以手機或電腦，開啟netTV5軟體，進入『設定』。

3.再進入『遙控器』。

4.選擇對應的『數位機上盒』範本，若無內建，可點選左上方 + (新增) ，手動新增遙控模擬檔。

完成以上步驟後，即能正常進行選台等操作。

詳細操作請參考netTV5 IR遙控器學習功能操作說明。

Q. 搭配數位機上盒後，無法選台怎麼辦?

答：安裝netTV5，除了需將HDMI傳輸線連接至『數位機上盒』，還需進行以下步驟。

1. 將內附『遙控發射控制線』，一端連接至netTV5後方『遙控器輸出』，另一端黏貼至機上盒前方，遙控器訊號接收處。

2.隨後以手機或電腦，開啟netTV5軟體，進入『設定』。

3.再進入『遙控器』。

4.選擇對應的『數位機上盒』範本，若無內建，可點選左上方 + (新增) ，手動新增遙控模擬檔。

完成以上步驟後，即能正常進行選台等操作。

詳細操作請參考netTV5 IR遙控器學習功能操作說明。