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VE433 USB3.0 VGA顯卡Mini版
Q：可以透過USB HUB來連接嗎?
支援透過USB3.0 HUB來連接擴充。
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UPG308 H.264 影像擷取器
Q：使用PVR2.0時，按下錄影功能沒有檔案生成?
請勾選訊號來源處左邊紅色框框，確保錄影功能開啟。
(PVR版本: 193.3.0.1) -
UPF803C iPhone/iPad影音分享線
Q：iPhone為什麼接上去沒反應?
因為有的時候手機使用久了都沒重開機，當資料堆疊久效能就會變差，此時將手機重開機就能投影。
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ATV305 追劇高手電視盒
Q：Play商店中Netflix顯示「與這個版本不相容」無法下載，該如何解決?
請至下方連結下載NETFLIX並安裝。
https://netflixhelp.s3.amazonaws.com/netflix-4.16-15235-release.apk -
ATV305 追劇高手電視盒II
Q：Play商店中Netflix顯示「與這個版本不相容」無法下載，該如何解決?
請至下方連結下載NETFLIX並安裝。
https://netflixhelp.s3.amazonaws.com/netflix-4.16-15235-release.apk -
MPB741G HDMI UVC 電競直播擷取器
Q：為什麼MPB741G抓不到攝影機畫面?
請您先確認攝影機解析度規格是否為1080i
MPB741G不支援1080i解析度，如攝影機設定該解析度，請將解析度調整至480p / 576p / 720p / 1080p / 2160p@60fps -
MPB750 UVC HDMI 直播擷取器
Q：請問與ZOOM視訊會議系統相容嗎?
支援多種視訊會議平台 ZOOM、SKYPE、Teams..等
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MPB750 UVC HDMI 直播擷取器
Q：同一台電腦安裝兩個MPB750會抓到兩個擷取影像嗎?
支援單台電腦連接多組MPB750同時擷取
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UPG761G HDMI 4K 影像擷取卡
Q：電腦僅有PCI-Express x8或x16，可以支援使用嗎?
插槽可以向下相容
EX: 4X可以插 16X , 4X 插不進去1X -
MPB750 UVC HDMI 直播擷取器
Q：有無支援RTMP與各串流平台連接?
支援協議 RTSP /RTMP /HLS /SRT /TS
支援各大串流平台 EX:Facebook，Youtube..等